Всем привет! Сегодня я развлекался с ТП Ярдекс маркета для продавцов. Матросил их как мог =)
Это было забавно.
Итак вводные. Как всегда был отгружен заказ на маркете. отгружен именно в день отгрузки. Раньше тоже нельзя - снижают индекс качества. Было это сделано 7 июля. Спустя 12 дней ( что для доставки много) доставки в Тульскую область ( от моего города это около 1000км) статус доставки обновился на Отменён в процессе доставки (Служба доставки не смогла выполнить заказ). Полагаю что именно в этот момент и было обнаружено что заказ утерялся. Но волшебники из Яндекса смогли оформить возврат. Кстати если наблюдать за таймингами - в ту же минуту, и спустя ещ минуту отправили назад. На этом информация по доставке и состоянию моего товара закончилась. 4 августа я написал в ТП, узнать состояние заказа. Сообщили что если в течении 40 дней с момента оформления возврата я не получу его, то автоматически будет зачислена компенсация в связи с утерей заказа. Ну что делать, подождал, а именно 43 дня.
Ни заказа, ни компенсаций, ничего. Создаю новое обращение - ответ начнем розыск. Что им мешало начать его раньше - заказ был в движении с их слов, в каком движении - загадка. У меня статус с 19 июля не обновлялся ( и до сих пор кстати).
Автоматического начисления компенсации тоже не случилось. Почему? Это лучше цитировать =) "Иногда автоматическая компенсация может не начислиться". Шикарно работает сервис, который забирает 60-70% с продажи. Может сработать, а может нет.
Но была сподвижка - мне написали что признали заказ утерянным.
Далее было выяснение зачем мне нужно тратить время личное на претензии, если источник проблемы в их рукажопости и утере товара. Плюс автоматически тоже не зачислили компенсацию. Одни ошибки получается. Но у них все нормально. Общение с селлерами, или как они говорят "партнерами" будто это я сделал все, чтобы они утеряли товар и теперь требую от них что-то.
Плюнул, думаю будет интересно, написал претензию 1 сентября. И тишина. Ноль обратной связи.
Сегодня решил написать - ведь заказ то уже признали утерянным, что они там рассматривают вообще. В ответ получил отписку
"Мы работаем над вашей претензией, это займет до 35 рабочих дней с момента ее подачи. Дождитесь, пожалуйста, ответа.
Если у вас появятся новые вопросы - задайте их, пожалуйста, в разделе "Поддержка" личного кабинета. Дополнительную информацию по этой претензии автоматически передадут специалистам, чтобы они учли ее при рассмотрении"

Ну и все, на все мои вопросы я получал только это сообщение. 25 раз получал.
Спустя какое время я решил поиграть с ними в эту интересную игру - копировать вставить =)
И копировал свой запрос на из отписку.
Вот честно, хотелось бы увидеть этого сотрудника, который считает остроумным такой диалог.
А потом увидеть его лицо после проверки тикета отделом качества.
Веселая история заказа, который начал свой путь 7 июля, и судя по всему закончится во второй половине октября. История почти на 4 месяца. История о получении компенсации за утерянный товар. Лучший сервис для бизнеса (нет). Все для "Партнеров"

Свободные 2-6 млн рублей и желание открыть своё дело - а дальше паралич выбора: пункт выдачи, доставка еды, вендинг, барбершоп, автомойка, клининг, студия маникюра, вариантов десятки, и у каждого свои фанаты в интернете. Сравнил семь реалистичных идей на 2026 год по одним и тем же критериям: сколько нужно вложить, когда отобьётся и что может пойти не так.

Смотрел на четыре параметра, которые решают, выживет бизнес первый год или нет: размер стартовых инвестиций, реальный (не рекламный) срок окупаемости, зависимость от внешних факторов вроде сезона или политики маркетплейса, и частота, с которой к вам возвращается один и тот же клиент - именно повторные визиты, а не разовые продажи, кормят бизнес после первого года.

Пункт выдачи заказов. Низкий порог входа и понятная модель - франчайзер маркетплейса присылает трафик, вы обеспечиваете точку. Проблема в том, что условия диктует не предприниматель, а маркетплейс: комиссии и требования к площади меняются без согласования, а маржа год от года сжимается из-за роста конкуренции между ПВЗ в одном районе. + все мы видели новости сейчас.

Вендинговые автоматы. Формально можно начать с одного за 300 тысяч, но реальный доход появляется только при масштабе - 10-15 точек и больше. Одиночный автомат почти не приносит денег после аренды места и обслуживания, а масштабирование требует почти того же уровня контроля, что и полноценная сеть.

Доставка еды и дарк-кухни. Быстрорастущий, но самый конкурентный сегмент из семи: новые дарк-кухни открываются и закрываются в одном районе с высокой частотой, а курьерская экономика зависит от агрегаторов так же сильно, как ПВЗ - от маркетплейса. Текучка курьеров и поваров - постоянная головная боль на весь срок жизни бизнеса.

Барбершоп. По модели ближе всего к студии маникюра: похожие вложения, похожая логика с мастерами и записью. Ключевое отличие - частота визитов: мужская стрижка нужна раз в 3-4 недели, маникюр - раз в 2-3, и чек за визит в барбершопе в среднем ниже. При сопоставимых вложениях выручка на клиентскую базу получается заметно скромнее.

Автомойка и детейлинг. Самый капиталоёмкий вариант из списка - от 3 млн за скромный формат до 8 млн за полноценный детейлинг-центр с постами. Сильная сезонность (зимой и в дождь загрузка падает, автомойки без крыши вообще простаивают) и долгий возврат вложений делают идею рискованной для первого бизнеса без подушки на несколько месяцев простоя.

Клининговая компания. Самый низкий порог входа в списке - можно начать за 200-500 тысяч без аренды помещения вообще. Обратная сторона - высочайшая текучка (клинеры массово уходят к конкурентам за 500 рублей разницы в смене) и почти нулевые барьеры для новых игроков, что держит маржу низкой постоянно, а не только на старте.

Студия маникюра. Из всех семи вариантов у неё лучшее сочетание частоты повторных визитов и устойчивости спроса. Маникюр - не разовая покупка и не сезонная услуга: клиентки возвращаются раз в 2-3 недели вне зависимости от экономической ситуации, потому что уход за собой - одна из последних статей, от которой отказываются даже в кризис, просто иначе распределяя бюджет на остальное. Деньги в этом бизнесе оборачиваются быстро - клиент платит сразу после услуги, в отличие от товарного бизнеса с отгрузками и дебиторкой.

Инвестиции выше, чем в ПВЗ или клининге - 4-6 млн рублей в зависимости от города и формата, но и модель значительно устойчивее: нет зависимости от одной торговой площадки, нет резкого сезонного простоя, а окупаемость в 16-19 месяцев - предсказуемая цифра, а не оптимистичный прогноз с лендинга.

Короче: если считать не по хайпу, а по деньгам и риску, студия маникюра выглядит одним из самых сбалансированных вариантов на 2026 год - высокая частота повторных визитов, слабая просадка в кризис и понятная, а не гадательная окупаемость.

Рынок франшиз в России растёт каждый год, и вместе с ним растёт число разводов - от проверенных сетей с историей до однодневных проектов, собранных за месяц ради быстрых паушальных взносов. Снаружи и то, и другое выглядит одинаково: красивый сайт, «под ключ», цифры прибыли на баннере. Разница вылезает через полгода после подписания договора - когда поддержки нет, а взнос уже не вернуть.

Прежде чем вообще сравнивать конкретные предложения, стоит честно ответить себе на два вопроса: сколько денег готов вложить и сколько времени готов лично отдавать бизнесу. Франшизы с низким порогом входа обычно требуют больше личного участия, франшизы с уже отлаженными процессами - дороже на старте, зато легче тянутся на несколько точек сразу. Смешать эти два сценария - частая причина слитых денег: купить франшизу «для пассивного дохода» и выяснить, что без ежедневного контроля точка не выходит на цифры из презентации.

Дальше - семь вещей, по которым реально стоит оценивать франшизу, а не её маркетинг.

Возраст бренда и количество действующих точек. Сеть, которая работает 5+ лет и держит от 20 студий, уже прошла проверку рынком - модель обкатана в разных городах. Молодой бренд не обязательно плох, но риск выше, а цифры окупаемости у него - прогноз, а не факт.

Юнит-экономика без розовых очков. Паушальный взнос, роялти, реальная средняя прибыль по сети - это франчайзер обязан показать по запросу, а не только на слайдах презентации. Если в ответ на прямой вопрос о марже начинаются «индивидуально считается» - тревожный звоночек.

Что реально входит в поддержку. Обучение персонала, помощь с подбором помещения, готовые рекламные кампании, IT-система для записи - список должен быть в договоре, а не на словах у менеджера по продажам.

Прозрачность цифр. Сети, уверенные в своей модели, публикуют реальные показатели: выручку конкретных точек, диапазон прибыли, процент партнёров, открывших вторую студию. Закрытость в вопросах денег - почти всегда способ спрятать слабые результаты.

Отзывы действующих партнёров, из первых рук. Не отзывы на сайте франчайзера, а прямой разговор с 2-3 франчайзи, до которых можно дозвониться самому. Хороший франчайзер сам даёт контакты и не боится неудобных вопросов.

Условия договора. Срок действия, эксклюзивность территории, штрафы за досрочное расторжение, возврат паушального взноса, если франчайзер сам не выполнил обязательства по поддержке - читать до подписания, в идеале с юристом, а не по пересказу менеджера.

Финансовая устойчивость управляющей компании. Франшиза - это долгие отношения с юрлицом. Стоит проверить его в открытых источниках: как давно существует, нет ли вала судебных исков от бывших партнёров, не переименовывалась ли сеть пару раз за пару лет.

Красные флаги, которые должны насторожить сразу: на сайте только рендеры и стоковые фото, ни одной реальной работающей точки; невозможно получить контакты действующих партнёров; нет фиксированных цифр по паушальному взносу и роялти, только «обсуждается индивидуально»; давят сроком - «скидка только сегодня», «осталось 2 места в вашем городе»; обещают окупаемость быстрее 6 месяцев без объяснений, за счёт чего; юрлицо без истории, франшиза продаётся через ИП, зарегистрированный пару месяцев назад.

Перед покупкой стоит в лоб спросить у франчайзера: сколько студий закрылось за последние два года и почему; какая средняя прибыль по сети, а не у лучших 10% партнёров; что происходит, если точка не выходит на плановые показатели, есть ли доп. поддержка; можно ли пообщаться с партнёром, который открылся 6-12 месяцев назад; что вообще входит в роялти помимо права на бренд - реальный маркетинг, обучение, IT.

Помимо разговора с действующими франчайзи, стоит пробить управляющую компанию в ЕГРЮЛ, в картотеке арбитражных дел на предмет исков от бывших партнёров, почитать отзывы не только на сайте франшизы, но и на независимых площадках. Отдельно полезно сравнить условия с 2-3 конкурентами в той же нише - если паушальный взнос заметно ниже рынка при похожих обещаниях, стоит спросить, за счёт чего такая цена.

Короче: франшиза с историей, прозрачными цифрами и живыми партнёрами, готовыми ответить на звонок - это совсем не то же самое, что франшиза с красивым сайтом и рендерами вместо реальных точек. Разница между ними видна не в презентации, а через полгода после того, как деньги уже переведены.

Чтобы изучить этот вопрос - я поехал в Монголию. На фото так живут монголы в пригороде, приезжают с села, ставят юрту, и работают в городе. Так мне рассказал таксист, он держал скот, но падёж в 2019-2020 году сломал его. Тогда суровая зима унесла 4млн скота.

Оказывается у монголов повсеместно не принято заготавливать сено, у них и так степи круглый год. Но особо суровая зима - целое испытание для фермеров кочевников.

Далее про мясо, начнём с цен.
ПС делаем тушёнку, мне нужно было понять если ли разница в закупке мяса.

Как было год назад около 2$ конина, 3-4$ говядина, баранина одна цена.
Напоминаю в РФ, если брать у нас у фермера напрямую цена мясом баранина 500-550р/кг, говядина 350р/кг как пример. Разница большая.

На примере конины, в 2$ добавьте расходы на растаможку + дорогу = будет около 250р/кг.
В целом норм, но так и в РФ можно найти.
С говядиной примерно также, выходит 3$ + все расходы на дорогу и растаможку = 350р/кг.
А вот баран цена огонь!

НО есть НО
Первое НО - Говядину и баранину можно вывозить только без кости.
Второе НО - чтобы получить разрешение на вывоз, согласовать нужно потребности с МИНЭК РФ, не региона, а РФ. А там точно тебя не ждут.
Третье НО - только на производственные нужды.

В целом, можно попробовать, у нас Заб край рядом с Монголией. Удобно по логистике. И скот ест одну траву, от меня до границы около 300км по трассе, и 100км по прямой.

Мы буряты скотоводы, многие держат скот, поэтому мы у себя закупаем и нам норм. То есть потребности у нас нет такой, чтобы идти в МИНЭК и просить на нужды, кроме весны, когда все держат скот до лета, чтобы вес набрать.

Мы продали коло 90тыс банок в июле, это примерно 2000 голов крс по году, если держать темп. это 0.5% скота от объёма края. Всего то.

Четвёртое НО, у них небольшие веса. Нам глобально ОК, но для производства это не удобно с тз обвалки. Можно завести уже обваленое мясо (то есть без кости), но образцы нам не зашли - грязно обваливают (волосы, шерсть часто встречается). Нужно ехать и самим контролировать обвалку как решение. Это можно согласовать, нам дали добро на переговорах.

Но всё это просто была разведка боем. Так сказать понять - прощупать рынок. Время покажет.

А пока можно зайти к нам в гости по ссылке ВЕЛИКАЯСТЕПЬ.РФ
https://великаястепь.рф/

Привет, Пикабу! Я занимаюсь ремонтами в Сочи 15 лет. И знаете, что меня бесит больше всего? Когда люди приходят ко мне после "тех самых" бригад. Вот недавно звонит мужик из Питера, голос дрожит: "Перевёл 400 тысяч за ремонт двушки. Приехал — а там голые стены и куча мусора". Я приехал на объект. Картина маслом: вместо обещанного евроремонта — ободранные обои, кривая стяжка и... всё. Прораб испарился вместе с деньгами. Классика жанра для удалённого ремонта. Три любимых схемы развода (проверено на клиентах) Схема №1: "Ой, а тут сюрприз!" Начинают за 800 тысяч, а финиш — 1,5 миллиона. Типа "нашли скрытые дефекты". Ага, скрытые. В новостройке. Где бетон ещё не остыл. Реальный пример: клиенту "внезапно" понадобилось усиление стен на +300 тысяч. Я потом смотрел — там можно было обычной штукатуркой за 40 тысяч обойтись. Схема №2: "Материалы? Какие материалы?" Вы оплатили керамогранит Kerama Marazzi за 2500₽/м². По факту положили китайскую плитку за 600₽. Разницу — в карман. На 60 квадратах это +114 тысяч чистыми. Я вскрывал такие "шедевры" — плитка отваливается через полгода, потому что клей тоже сэкономили. Схема №3: "Аванс — наше всё" Просят 70% предоплаты "на материалы". Вы переводите. Они делают 20% работ, пропадают, объявляются через месяц: "Извините, форс-мажор, бригада заболела". А потом просто блокируют вас. Как не стать героем такой истории Без занудства, коротко: - Договор — с поэтапной оплатой. Не больше 30% аванса - Фото/видео каждый день — пусть присылают процесс - Свой человек на месте — друг, риелтор, кто угодно. Раз в неделю проверяет - Смета с ценами — каждый гвоздь расписан - Официальная компания — ИП или ООО, не "бригада Равшана" Хэппи-энд существует Алексей из Москвы делал у нас трёшку. Умный парень: договор подписал, оплату разбил на 5 этапов, каждую неделю созванивались по видео, я ему всё показывал. Его бюджет — 1,2 млн. По факту уложились в 1,18 млн (сэкономили на закупке материалов оптом). Приехал на сдачу — сказал, что первый раз ремонт без нервов прошёл. Вот это кайф для меня как для мастера. Мораль Удалённый ремонт — это не лотерея. Это контроль, контроль и ещё раз контроль. Да, заебёт созваниваться каждую неделю. Но это лучше, чем приехать к голым стенам за 400 тысяч. А у вас был опыт удалённого ремонта? Как вас разводили? Или может, повезло с адекватной бригадой? Делитесь в комментах — предупредим других! 👇 --- P.S. Если что, я не агитирую за себя. Просто заколебало смотреть на то, как люди теряют деньги из-за мудаков, которые позорят всю отрасль. #ремонт #сочи #обман #история #ремонтквартир #лайфхак #стройка